Datos dispersos en mil archivos
Los indicadores de calidad viven en planillas sueltas, carpetas sin orden y correos: nadie sabe cuál es la versión correcta ni dónde está el dato real del mes.
Gestión de la Calidad · SGC ISO 9001:2015
Controla todo tu SGC ISO 9001 con 54 archivos listos
14 tableros Excel con Panel calculado y semáforo, 20 procedimientos operativos en Word y 11 formularios y registros — sin armar nada desde cero. Cubren el ciclo completo del SGC ISO 9001:2015, desde el Contexto (4.1/4.2) hasta la Revisión por la Dirección (9.3).
- Acceso inmediato · Excel y Word editables
- 100% editable y desbloqueado · nunca PDF
- 7 días de garantía
¿Se identifica con esto?
Lo que más agobia a quienes gestionan la Calidad
Gestionar un SGC ISO 9001:2015 con planillas dispersas y sin visión integrada consume horas, genera errores y deja al equipo sin datos claros para tomar decisiones.
Horas armando informes a mano
Cada cierre de mes es una carrera: copiar, pegar, formatear y enviar un informe que ya nació desactualizado. El tiempo que pierde armando el reporte es el tiempo que no tiene para mejorar el sistema.
Difícil evidenciar resultados a la dirección
La alta dirección pide un panorama ejecutivo de la calidad y usted tarda horas en prepararlo — o lo entrega sin el formato profesional que los datos merecen.
No Conformidades sin trazabilidad ni control de plazos
Las NC se registran en papel o en celdas sueltas: sin análisis de causa raíz (5 Porqués, 8D), sin Pareto de causas y sin fecha límite de cierre visible. La reincidencia crece y nadie la detecta a tiempo.
No se miden Riesgos (6.1) ni Competencias (7.2)
La ISO 9001:2015 exige matriz de riesgos y oportunidades (6.1) y control de competencias (7.2) — pero casi nadie los tiene en Excel con semáforo. Sin evidencia, la auditoría se convierte en un problema.
Llega la auditoría ISO 9001 y falta evidencia objetiva
La auditoría de certificación o de mantenimiento se acerca y el equipo corre a buscar registros: programa de auditorías sin ejecutar, calibraciones vencidas, objetivos de calidad sin seguimiento. Evidencia ausente, no conformidades garantizadas.
De planillas sueltas al control total del SGC — sin empezar de cero.
Los Tableros de Calidad 360° entregan los 14 tableros que usted abriría en Excel para estructurar, más los 20 procedimientos operativos y los 11 formularios que el auditor le va a pedir — ya listos, con semáforo, datos de ejemplo realistas y fórmulas que calculan solas. Personalice con el nombre y el logo de su empresa e implemente el SGC ISO 9001:2015 hoy mismo.
Ver el contenido completo- 14 tableros cubriendo el ciclo completo ISO 9001:2015
- 20 procedimientos operativos en Word y 11 formularios y registros
- Riesgos (6.1), Objetivos (6.2), Competencias (7.2), Calibración (7.1.5) y Contexto (4.1/4.2)
El enfoque del pack
El ciclo completo del SGC ISO 9001, en tableros y procedimientos
Cada bloque de la norma tiene aquí su tablero Excel con Panel calculado y su procedimiento operativo en Word — de la cláusula 4 a la 10, sin huecos que el auditor pueda señalar.
Contexto y Planificación · cláusulas 4 y 6
Contexto, Partes Interesadas, Riesgos y Objetivos
Cuestiones del contexto con categoría FODA y dimensión PESTEL, matriz de partes interesadas con influencia e interés, matriz de riesgos Probabilidad × Impacto con umbral configurable y objetivos de calidad con meta, resultado y seguimiento mensual.
Apoyo y Operación · cláusulas 7 y 8
Información Documentada, Competencias, Calibración, Proveedores y Trazabilidad
Listado maestro de documentos con control de cambios, matriz de competencias con brecha calculada y plan de capacitación, inventario de equipos con alerta de calibración vencida, evaluación de proveedores con calificación 0-100 y trazabilidad de lotes con salidas no conformes.
Evaluación y Mejora · cláusulas 9 y 10
Auditorías, Revisión por la Dirección y Cuadro de Mando
Conformidad por cláusula con evidencia objetiva, entradas 9.3.2 y salidas 9.3.3 de la revisión por la dirección, no conformidades con 8D y causa raíz, y el Cuadro de Mando Ejecutivo con 8 indicadores calculados y semáforo En meta / Alerta / Crítico.
Los Tableros refuerzan el enfoque basado en riesgos, el seguimiento de objetivos de calidad y la evidencia ejecutiva para la certificación. Cada tablero cubre un requisito específico de la norma con fórmulas, semáforo y datos de ejemplo realistas — y el bono Mapa ISO 9001 a Tablero le dice, cláusula por cláusula, qué archivo del kit responde a cada requisito.
Para quién es
Estos Tableros fueron creados para usted que…
Del coordinador de calidad al gerente que pide el informe mensual — si la ISO 9001:2015 pasa por su escritorio, estos Tableros fueron creados para usted.
Responsable / Coordinador de Calidad
Es el responsable del SGC de la organización y necesita dashboards claros para gestionar, evidenciar y mejorar.
Consultor de sistemas de gestión ISO 9001
Es consultor y quiere entregar tableros profesionales y listos a sus clientes sin partir de cero cada vez.
Empresa en certificación o mantenimiento ISO 9001
Trabaja en una empresa que busca la certificación o que ya la tiene y necesita estructurar la gestión con evidencia objetiva.
Gerente o Dirección que quiere evidencia ejecutiva
Necesita un informe ejecutivo de calidad claro, con semáforo y KPIs estratégicos, para la revisión por la dirección (cláusula 9.3).
Auditor interno del SGC
Necesita el tablero de conformidad por cláusula 4-10 y el programa de auditorías con seguimiento de hallazgos.
Profesional que vive en Excel
Trabaja en Excel todos los días y quiere profesionalizar sus indicadores de calidad sin armar tableros desde cero.
Contenido completo del pack
Todo listo para usar mañana — no es un curso
No es una clase. Son 54 archivos editables en Excel, Word y PowerPoint: 14 Tableros, 20 POEs, 11 Formularios y Registros y 9 Bonos, listos para implementar de inmediato en su Sistema de Gestión de la Calidad.
14
Tableros del SGC · Excel
Cubren el ciclo completo ISO 9001:2015 — contexto, planificación, apoyo, operación, evaluación y mejora — cada uno con hoja Panel calculada, hoja Config, hojas de registro y semáforo.
Excel editable20
POEs · procedimientos en Word
De POE-CAL-001 a POE-CAL-020: información documentada, contexto, riesgos, objetivos, cambios, comunicación, competencias, calibración, revisión por la dirección, auditorías, requisitos del cliente, diseño, proveedores, producción, trazabilidad, preservación, liberación, salidas no conformes, quejas y mejora continua.
Word editable11
Formularios y Registros
De FOR-CAL-001 a FOR-CAL-011: los formatos en blanco que los procedimientos citan — listado maestro, matriz de contexto y partes interesadas, matriz de riesgos, ficha de objetivo, solicitud de cambio, registro de competencias, hoja de vida de equipo, acta de revisión por la dirección, programa de auditoría, evaluación de proveedor e informe de no conformidad.
🎁 Incluidos gratis9
Bonos exclusivos
Tablero Maestro CEO, Ruta a la Certificación en 90 días, Checklist de Auditoría Interna, Guía de Implementación, Comience por Aquí, Plantilla de Revisión por la Dirección (9.3), Informe Ejecutivo (PowerPoint editable), Copiloto de Personalización con IA y Mapa ISO 9001 a Tablero.
🎁 Bonos gratis74
Pestañas en los 14 tableros
Panel, Config, hojas de registro y Lectura del Tablero en cada archivo — 94 pestañas si se suman también las planillas de los bonos y los formularios.
Fórmulas y semáforo100%
Editable · nunca PDF
31 en Word (.docx), 22 en Excel (.xlsx) y 1 presentación en PowerPoint (.pptx). Sin bloqueos ni contraseñas, con datos de ejemplo para guiarle desde el primer día.
Sin bloqueos
Inventario completo
Los 54 archivos, uno por uno
Nada de «y mucho más». Esta es la lista completa de lo que descarga: 14 Tableros, 20 POEs, 11 Formularios y Registros y 9 Bonos. Los 20 POEs y los 11 Formularios y Registros son íntegramente nuevos; los ítems marcados con 🆕 son los tableros y el bono que se sumaron en esta versión.
14 Tableros del SGC · Excel Panel calculado + semáforo
T-01
Cuadro de Mando Ejecutivo de la Calidad — 8 indicadores calculados (OTD, producto conforme a la primera, quejas por cada 100 pedidos, costo de la no calidad, objetivos en meta, entradas 9.3.2 cubiertas, acciones vencidas) con semáforo En meta / Alerta / Crítico
T-02
No Conformidades, CAPA y 8D — registro de NC, acción correctiva, análisis 5 Porqués, Pareto de causas, semáforo de plazos
T-03
KPIs Operacionales — OEE, DPPM, Costos de la Calidad (CoPQ) con semáforo y tendencias del período
T-04
Auditorías y Conformidad ISO 9001 — conformidad por cláusula 4-10 en %, programa de auditorías, hallazgos y plan de acción
T-05
Satisfacción del Cliente y Reclamaciones — encuestas con nota general, NPS (promotores menos detractores), registro de reclamaciones con severidad, plazo de respuesta y costo
T-06
Evaluación y Desempeño de Proveedores — calificación de 0 a 100, homologación de proveedores críticos, entregas a tiempo, días de retraso y material rechazado sobre lo recibido
T-07
Riesgos y Oportunidades — cláusula 6.1: matriz de riesgos Probabilidad × Impacto con umbral configurable, matriz de oportunidades y verificación de eficacia de las acciones
T-08
Objetivos de Calidad — cláusula 6.2: objetivo por proceso con indicador, meta, resultado, plazo y responsable, más el seguimiento mensual mes a mes
T-09
Competencias y Capacitación — cláusula 7.2: matriz de competencias con nivel requerido frente al evaluado, brecha calculada, evidencia y plan de capacitación con eficacia
T-10
Calibración y Equipos de Medición — cláusula 7.1.5: inventario de equipos, alerta de calibración vencida y por vencer, registro de certificados y trazabilidad metrológica reconocida
T-11
Contexto y Partes Interesadas — cláusulas 4.1 y 4.2: cuestiones del contexto con categoría FODA y dimensión PESTEL, matriz de partes interesadas con influencia, interés y método de seguimiento 🆕
T-12
Información Documentada y Control de Cambios — cláusulas 7.5 y 6.3: listado maestro con versión, aprobador y próxima revisión, y control de cambios planificados con riesgo evaluado y avance 🆕
T-13
Salidas No Conformes y Trazabilidad — cláusulas 8.7 y 8.5.2: registro con disposición autorizada, concesión con el cliente, costo asociado y trazabilidad de lotes de punta a punta 🆕
T-14
Revisión por la Dirección Consolidado — cláusula 9.3: entradas obligatorias 9.3.2 con evidencia y responsable, salidas 9.3.3 con decisión, recursos asignados y avance 🆕
20 POEs · Word procedimientos operativos
POE-CAL-001
Control de la Información Documentada
POE-CAL-002
Análisis del Contexto y Partes Interesadas
POE-CAL-003
Gestión de Riesgos y Oportunidades
POE-CAL-004
Objetivos de Calidad: Definición y Seguimiento
POE-CAL-005
Gestión de Cambios Planificados en el SGC
POE-CAL-006
Comunicación Interna y Externa del SGC
POE-CAL-007
Competencias, Formación y Toma de Conciencia
POE-CAL-008
Control de los Recursos de Seguimiento y Medición
POE-CAL-009
Revisión por la Dirección
POE-CAL-010
Auditorías Internas del SGC
POE-CAL-011
Determinación y Revisión de los Requisitos para los Productos y Servicios
POE-CAL-012
Diseño y Desarrollo de Productos y Servicios
POE-CAL-013
Evaluación, Selección y Reevaluación de Proveedores
POE-CAL-014
Control de la Producción y de la Prestación del Servicio
POE-CAL-015
Identificación y Trazabilidad
POE-CAL-016
Preservación y Propiedad del Cliente o Proveedor Externo
POE-CAL-017
Liberación de los Productos y Servicios
POE-CAL-018
Control de las Salidas No Conformes
POE-CAL-019
Gestión de Quejas y Medición de la Satisfacción del Cliente
POE-CAL-020
No Conformidad, Acción Correctiva y Mejora Continua
11 Formularios y Registros 🎁 incluidos
FOR-CAL-001
Lista Maestra de Información Documentada · Excel
FOR-CAL-002
Matriz de Contexto y Partes Interesadas · Excel
FOR-CAL-003
Matriz de Riesgos y Oportunidades · Excel
FOR-CAL-004
Ficha de Objetivo de Calidad · Word
FOR-CAL-005
Solicitud de Cambio Planificado · Word
FOR-CAL-006
Registro de Competencias y Plan de Formación · Excel
FOR-CAL-007
Hoja de Vida del Equipo de Medición · Word
FOR-CAL-008
Acta de Revisión por la Dirección · Word
FOR-CAL-009
Programa e Informe de Auditoría Interna · Word
FOR-CAL-010
Evaluación y Reevaluación de Proveedor · Excel
FOR-CAL-011
Informe de No Conformidad y Acción Correctiva · Word
Son los formatos en blanco que los procedimientos citan: se abren, se llenan y se archivan como evidencia. Las 5 versiones en Excel son formularios para completar, no planillas de cálculo.
9 Bonos 🎁 gratis
B1
Tablero Maestro CEO — 9 indicadores del SGC con semáforo, en Excel, para la lectura ejecutiva de la cláusula 9.3
B2
Ruta a la Certificación ISO 9001 en 90 días — cronograma en Excel con 33 actividades en 5 fases, horas estimadas y evidencia generada
B3
Checklist de Auditoría Interna ISO 9001 — 54 preguntas auditables de la cláusula 4 a la 10, con puntaje de evidencia y plan de acción de hallazgos
B4
Guía de Implementación — el plan de cuatro semanas: qué archivo abrir cada semana y qué tiene que quedar hecho
B5
Comience por Aquí — sus primeros 30 minutos con el kit, para arrancar el primer día sin perderse
B6
Plantilla de Revisión por la Dirección (9.3) — el guion completo de la reunión: entradas, decisiones y responsables con plazo
B7
Informe Ejecutivo de la Calidad — presentación PowerPoint editable de 16 diapositivas para llevar el SGC a la dirección
B8
Copiloto de Personalización con IA — prompts listos para adaptar los archivos del kit a su empresa con ChatGPT, Claude o Gemini, incluso en sus versiones gratuitas
B9
Mapa ISO 9001 a Tablero — qué archivo del kit atiende cada una de las 28 cláusulas auditables, y en qué hoja queda la evidencia 🆕
Los tableros que marcan la diferencia
Los tableros estrella del pack, en Excel
No son hojas en blanco: son instrumentos listos, con semáforo y cálculo automático, que cubren los dominios del SGC ISO 9001:2015 que casi nadie tiene estructurados.
Riesgos y Oportunidades · cláusula 6.1Excel · Matriz P×I + umbral configurable
Matriz Probabilidad × Impacto con umbral de riesgo alto que usted define en la hoja Config — el Panel cuenta solo los riesgos por encima del umbral y enciende el semáforo.
- Nivel de riesgo P × I con umbral que usted define
- Matriz de oportunidades con beneficio y facilidad de captura
- Acciones vencidas y eficacia verificada en el Panel
Auditorías y Conformidad ISO 9001Excel · % automático por cláusula
Conformidad por cláusula 4-10 calculada automáticamente, programa de auditorías internas y seguimiento de hallazgos — todo el ciclo de auditoría en un solo tablero.
- Conformidad por cláusula en % automático
- Programa de auditorías con semáforo
- Hallazgos y acciones con seguimiento
KPIs OperacionalesExcel · OEE, DPPM, CoPQ
OEE, DPPM y Costos de la Calidad (CoPQ) con semáforo automático y tendencias del período — los indicadores que la dirección más pide, listos para presentar.
- OEE con cálculo automático
- DPPM y CoPQ con semáforo
- Tendencias y gráficos del período
Y además, los 4 tableros nuevos de esta versión: Contexto y Partes Interesadas (4.1/4.2), Información Documentada y Control de Cambios (7.5/6.3), Salidas No Conformes y Trazabilidad (8.7/8.5.2) y Revisión por la Dirección Consolidado (9.3) — más los 20 procedimientos operativos en Word y los 11 formularios y registros que ellos citan por su código: cada POE cita dos formatos, y los dos vienen dentro del kit.
Por qué estos Tableros
Lo que hace diferentes a los Tableros de Calidad 360°
Cubre el ciclo completo ISO 9001:2015
De la cláusula 4 a la 10: Contexto (4.1/4.2), Riesgos (6.1), Objetivos (6.2), Cambios (6.3), Competencias (7.2), Calibración (7.1.5), Información Documentada (7.5), Proveedores (8.4), Salidas No Conformes (8.7), Auditorías (9.2), Revisión por la Dirección (9.3) y Mejora (10.2).
100% editable y desbloqueado
Excel (.xlsx), Word (.docx) y una presentación en PowerPoint (.pptx) — sin bloqueos, sin contraseñas, ningún PDF. Los 14 tableros y los 20 POEs traen los campos [NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN], [PLANTA O UNIDAD] y [LOGOTIPO DE LA EMPRESA] listos para reemplazar por los suyos.
17 planillas que calculan de verdad
De las 22 planillas del kit, 17 traen fórmula, gráfico y formato condicional: cargue sus datos en las hojas de registro y el Panel se actualiza de inmediato, sin trabajo manual.
121 indicadores calculados, no celdas vacías
Sumando la hoja Panel de los 14 tableros son 121 indicadores que se calculan solos desde las hojas de registro, cada uno con su meta en la hoja Config y su semáforo En meta / Alerta / Crítico.
Datos de ejemplo realistas para guiarle
Todos los tableros vienen con datos de ejemplo de una empresa manufacturera — para que entienda cómo funciona cada fórmula y sepa exactamente qué ingresar.
Sin riesgos — garantía de 7 días
Abra los tableros, cargue sus datos y vea el semáforo. Si por cualquier motivo los Tableros no cumplen sus expectativas, devolvemos el 100% del valor en hasta 7 días.
Así de simple
Cómo funciona
1
Usted compra
Pago seguro a través del checkout. Tarjeta de crédito (hasta 12x) y otros medios disponibles en el checkout.
2
Acceso inmediato
Recibe el enlace de descarga por e-mail en segundos tras la confirmación del pago.
3
Descarga las cuatro carpetas
Los 14 tableros, los 20 POEs, los 11 formularios y los 9 bonos — editables, desbloqueados y con datos de ejemplo.
4
Carga sus datos y lee el semáforo
Inserte el nombre de su empresa, ajuste las metas en la hoja Config, sustituya los ejemplos por sus datos reales y el Panel se recalcula al instante.
Quiénes ya confían en el material
Profesionales de Calidad que gestionan con los tableros de Valéria
Mensajes y comentarios reales de clientes. Los nombres fueron abreviados para preservar la privacidad.
+10 mil
clientes desde 20244,9★
valoración mediaDecenas
de kits y materiales publicados★★★★★
Llevaba meses intentando armar la matriz de riesgos y el seguimiento de objetivos de calidad en Excel. Con el pack los tenía funcionando en una tarde. El semáforo automático es exactamente lo que la dirección necesitaba ver.
★★★★★
Soy consultor ISO 9001 y el Cuadro de Mando Ejecutivo se convirtió en la primera herramienta que aplico con cada cliente nuevo. El Panel con los ocho indicadores y el semáforo muestra de inmediato el estado del SGC. Vale cada centavo solo por ese tablero.
★★★★★
Lo que más me ayudó fue el tablero de No Conformidades con el análisis 8D y el Pareto de causas. Antes registrábamos las NC en papel y la reincidencia era constante. Ahora tenemos trazabilidad completa y el semáforo de plazos visible para todos.
★★★★★
¡Lo compré hoy! Si alguien tiene dudas, olvídenlas. Todo el material muy bien hecho, organizado, estructurado y con fórmulas que realmente funcionan. Felicitaciones, lo recomiendo a todos los responsables de calidad.
★★★★★
Ya lo revisé y el material es muy completo en indicadores y detalles. El tablero de Auditorías con la conformidad por cláusula en porcentaje automático es exactamente lo que necesitaba para demostrar evidencia al auditor externo. ¡Gracias, felicitaciones!
★★★★★
Acabo de adquirirla. Es completa, con el Cuadro de Mando, los KPIs y el tablero de Riesgos y Oportunidades listos. Ya empecé a cargar los datos de nuestra empresa para la auditoría de renovación ISO 9001.
★★★★★
¡El material es maravilloso. Nunca pensé que encontraría un Excel con matriz de competencias, plan de formación y alerta de calibraciones, todo integrado con semáforo. ¡Quiero conocer todos los demás materiales de Valéria!
★★★★★
Compré otros Tableros más, luego veré los demás. ¡Sus tableros son excelentes! Tener el Cuadro de Mando con los indicadores actualizándose solos ya me da tranquilidad para cualquier revisión por la dirección.
Testimonios reales de clientes, transcritos de mensajes y comentarios. Nombres abreviados para preservar la privacidad.
Oferta de lanzamiento
Asegure la suya ahora
14 Tableros del SGC ISO 9001:2015 (Excel, Panel calculado y semáforo)US$ 197
20 POEs · procedimientos operativos en Word (POE-CAL-001 a 020)US$ 97
11 Formularios y Registros editables (FOR-CAL-001 a 011)US$ 58
9 Bonos: Tablero Maestro CEO, Ruta 90 días, Checklist, Informe Ejecutivo, Copiloto con IA, Mapa ISO 9001 y másUS$ 74
Valor total estimadoUS$ 426
7
días de garantíaCompra 100% segura y sin riesgo.
Tiene 7 días tras la compra para evaluar los 54 archivos con calma — abrir los tableros en Excel, cargar sus datos, ver el Panel con el semáforo, leer los 20 procedimientos en Word y revisar los formularios que cada uno cita.
Si por cualquier motivo los Tableros no corresponden a lo que esperaba, contáctenos y devolvemos íntegramente el valor pagado. Sin preguntas, sin burocracia — es una garantía incondicional y real.
Preguntas frecuentes
¿Le queda alguna duda?
¿Necesito saber mucho de Excel para usar los tableros?
No. Los tableros vienen listos con datos de ejemplo y fórmulas ya configuradas. Solo necesita sustituir los ejemplos por los datos reales de su empresa. No hay macros complejas — son fórmulas estándar de Excel que cualquier usuario intermedio puede manejar sin dificultad.
¿Sirve para mi sector de actividad?
Sí. La ISO 9001:2015 es una norma genérica y aplicable a cualquier sector — manufactura, servicios, salud, construcción, tecnología, alimentación y más. Los tableros fueron diseñados de forma flexible para que pueda adaptarlos a la realidad y los KPIs específicos de su organización.
¿Es un curso o son tableros listos para usar?
Son archivos listos para usar, no un curso. No hay videos, no hay módulos de aprendizaje. Descarga las cuatro carpetas, abre «Comience por Aquí», sigue la Guía de Implementación y empieza a cargar sus datos desde el mismo día.
¿Cómo recibo el material tras la compra?
Recibirá todo por e-mail tan pronto como se confirme el pago. La liberación es inmediata: en segundos llega el enlace para descargar los 54 archivos, en sus cuatro carpetas.
¿Funciona en Google Sheets o LibreOffice Calc?
Sí. Las planillas están en formato Excel estándar (.xlsx), compatible con Google Sheets y LibreOffice Calc, y los procedimientos y formularios en Word estándar (.docx), compatible con Google Docs y LibreOffice Writer. La experiencia óptima es con Microsoft Office (escritorio), donde todas las fórmulas y el formato se comportan exactamente como fueron diseñados.
¿Qué medios de pago puedo usar?
Puede pagar con tarjeta de crédito (hasta 12x) y otros medios disponibles en el checkout de Hotmart, con total seguridad. En todos los casos, el acceso a los Tableros se libera de inmediato tras la confirmación.
¿Y si no me gusta? ¿Existe garantía?
Sí. Tiene 7 días incondicionales a partir de la fecha de compra para solicitar el reembolso íntegro, sin necesidad de dar ninguna justificación. Solo envíe un e-mail a valeriammoura2006@gmail.com con su solicitud y procesamos el reembolso.
Su SGC ISO 9001:2015 bajo control — con evidencia ejecutiva lista para cualquier auditoría.
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